Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

1. Opdrachtnemer: Projectwacht.nl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, gebruiker van deze voorwaarden.
2. Opdrachtgever: de vereniging van eigenaars, rechtspersoon of natuurlijke persoon die opdrachtnemer een opdracht verstrekt.
3. Opdracht: de tussen partijen gesloten overeenkomst van opdracht tot advisering, projectbegeleiding, directievoering, toezicht of beheer.
4. Aannemer: de door opdrachtgever gecontracteerde uitvoerende partij.
5. DNR 2011: De Nieuwe Regeling 2011, rechtsverhouding opdrachtgever–architect, ingenieur en adviseur, herziening juli 2013.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en opdrachten van opdrachtnemer.
2. Op de opdracht is aanvullend de DNR 2011 van toepassing. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en de DNR 2011 prevaleren deze voorwaarden, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Aanbiedingen en totstandkoming

1. Offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Bedragen in offertes zijn exclusief btw en exclusief kosten van derden, leges, verzekeringen en subsidieaanvragen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3. De opdracht komt tot stand door schriftelijke of digitale aanvaarding door opdrachtgever, dan wel doordat opdrachtnemer met instemming van opdrachtgever met de werkzaamheden aanvangt.
4. Ramingen, indicaties uit de prijswijzer en kostenoverzichten zijn richtinggevend en binden opdrachtnemer niet; zij zijn geen garantie dat het werk voor dat bedrag wordt uitgevoerd.

Artikel 4 — Aard van de dienstverlening

1. Opdrachtnemer verricht zijn werkzaamheden als onafhankelijk adviseur en op basis van een inspanningsverplichting. Een bepaald resultaat, een bepaalde aanneemsom of het verkrijgen van subsidie wordt niet gegarandeerd.
2. Opdrachtnemer voert zelf geen bouwkundige of installatietechnische werkzaamheden uit en is geen partij bij de overeenkomst tussen opdrachtgever en aannemer. De aannemer blijft volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de uitvoering, de kwaliteit, de veiligheid op het werk en de door hem afgegeven garanties.
3. Toezicht betekent steekproefsgewijze visuele controle op de overeengekomen momenten. Het houdt geen permanente aanwezigheid in en geen controle van verborgen of niet-waarneembare onderdelen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
4. Opdrachtnemer beoordeelt uitsluitend wat redelijkerwijs waarneembaar is. Gebreken die niet zichtbaar zijn zonder destructief onderzoek, sloop of demontage vallen buiten de opdracht, tenzij dergelijk onderzoek uitdrukkelijk is opgedragen.
5. Adviezen, gunningsadviezen en rapportages zijn bestemd voor opdrachtgever en voor het doel waarvoor zij zijn opgesteld. Aan derden komt daaraan geen recht toe.
6. De besluitvorming over gunning, opdrachtverstrekking en investeringen berust uitsluitend bij opdrachtgever, ook wanneer opdrachtnemer daarover heeft geadviseerd.

Artikel 5 — Verplichtingen van opdrachtgever

1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens die voor de opdracht van belang zijn, waaronder tekeningen, splitsingsakte, meerjarenonderhoudsplan, eerdere rapportages, garantiebewijzen en informatie over bekende gebreken.
2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens. Opdrachtnemer mag daarvan uitgaan en is niet gehouden deze te verifiëren.
3. Opdrachtgever verleent tijdig toegang tot het gebouw en de te onderzoeken onderdelen en zorgt voor veilige bereikbaarheid.
4. Opdrachtgever informeert opdrachtnemer onverwijld over omstandigheden die van invloed zijn op de uitvoering van de opdracht, waaronder besluiten van de vergadering van eigenaars.

Artikel 6 — Honorarium, meerwerk en betaling

1. Het honorarium wordt bepaald op basis van de overeengekomen staffel over de aanneemsom, dan wel op basis van een vast bedrag of uurtarief, zoals in de offerte vermeld.
2. Facturering vindt plaats volgens het overeengekomen termijnschema. Betaling geschiedt binnen veertien dagen na factuurdatum, zonder verrekening of opschorting.
3. Aanvullend toezicht wordt afgerekend op basis van het werkelijke aantal uitvoeringsweken tegen de in de offerte genoemde weekprijs.
4. Werkzaamheden die buiten de omschreven opdracht vallen, worden als meerwerk in rekening gebracht. Opdrachtnemer meldt meerwerk vooraf; bij spoedeisende situaties zo spoedig mogelijk daarna.
5. Wijzigt de aanneemsom met meer dan tien procent ten opzichte van de raming waarop het honorarium is gebaseerd, dan wordt het honorarium naar rato aangepast.
6. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de daarvoor geldende wettelijke staffel.
7. Opdrachtnemer is bevoegd de werkzaamheden op te schorten zolang opdrachtgever met betaling in verzuim is, na schriftelijke aankondiging.

Artikel 7 — Duur, opschorting en beëindiging

1. De opdracht loopt tot en met de oplevering en de overeengekomen nazorgperiode, tenzij anders overeengekomen.
2. Beide partijen kunnen de opdracht schriftelijk opzeggen met inachtneming van een termijn van één maand.
3. Bij opzegging door opdrachtgever heeft opdrachtnemer recht op het honorarium voor de reeds verrichte werkzaamheden, vermeerderd met aantoonbaar gemaakte kosten.
4. Opdrachtnemer kan de opdracht met onmiddellijke ingang beëindigen indien opdrachtgever in verzuim blijft, bij faillissement of surseance, of indien voortzetting in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
5. Genoemde termijnen en planningen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als zodanig overeengekomen.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een aan hem toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de opdracht.
2. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door zijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
3. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens die verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het honorarium dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van € 25.000 per opdracht en per kalenderjaar.
4. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde besparingen, bedrijfsschade, huurderving, immateriële schade of schade door vertraging in de uitvoering.
5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen, gebreken, vertraging, schade of faillissement van de aannemer of andere door opdrachtgever gecontracteerde partijen, noch voor door hen afgegeven garanties.
6. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens die door opdrachtgever of derden zijn verstrekt.
7. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het niet verkrijgen van subsidie, vergunningen of ontheffingen, noch voor wijzigingen in subsidieregelingen of wetgeving.
8. Iedere aansprakelijkheid vervalt indien opdrachtgever de schade niet binnen dertig dagen na ontdekking, en in elk geval niet binnen twaalf maanden na het einde van de opdracht, schriftelijk aan opdrachtnemer heeft gemeld.
9. Rechtsvorderingen verjaren door verloop van twee jaar na de schriftelijke melding als bedoeld in het vorige lid.
10. De beperkingen in dit artikel gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer.
11. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de opdracht, voor zover deze het in dit artikel bepaalde te boven gaan.

Artikel 9 — Overmacht

1. Onder overmacht wordt mede verstaan: extreme weersomstandigheden, materiaalschaarste, stakingen, epidemieën, storingen in netwerken of software, overheidsmaatregelen en het uitvallen van toeleveranciers.
2. Gedurende de overmachtsperiode worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan kunnen beide partijen de opdracht ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

Artikel 10 — Intellectuele eigendom en gegevens

1. Alle rechten op door opdrachtnemer vervaardigde stukken, waaronder werkomschrijvingen, rapportages, adviezen en digitale hulpmiddelen, berusten bij opdrachtnemer.
2. Opdrachtgever verkrijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het doel waarvoor de stukken zijn opgesteld. Hergebruik voor andere projecten of verstrekking aan derden is slechts toegestaan met schriftelijke toestemming.
3. Opdrachtnemer mag de opdracht in geanonimiseerde vorm gebruiken als referentie, tenzij opdrachtgever daartegen schriftelijk bezwaar maakt.
4. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en uitsluitend voor de uitvoering van de opdracht. Gegevens worden bewaard zolang dat voor de opdracht en wettelijke bewaartermijnen noodzakelijk is.
5. Opdrachtnemer spant zich in voor een zorgvuldige beveiliging van de digitale omgeving, maar is niet aansprakelijk voor schade door datalekken, storingen of onbeschikbaarheid van hostingdiensten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 11 — Klachten en geschillen

1. Klachten over de dienstverlening meldt opdrachtgever binnen dertig dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan opdrachtnemer.
2. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
3. Partijen spannen zich in geschillen in onderling overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van opdrachtnemer.
4. Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 12 — Slotbepalingen

1. Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden in overleg over een vervangende bepaling die de strekking zoveel mogelijk benadert.
2. Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe opdrachten en, na schriftelijke mededeling, voor lopende opdrachten van onbepaalde duur.
3. Deze voorwaarden zijn te raadplegen en te downloaden op www.projectwacht.nl en worden op verzoek kosteloos toegezonden.